本报记者 徐梦婷
午后，正热。忙碌了一上午的环卫工人走进工人文化宫工会驿站，端起一碗早就备好的绿豆汤一饮而尽，吹着空调，一口口吃起热好的午饭。
停好车，歇下脚。刚送完最后一单，外卖小哥停好电动车，径直来到泉山区三胞广场工会驿站，从冰箱里拿起一根雪糕，悠闲地坐下来：“天气这么热，能坐在驿站里吹吹空调休息下，真是舒服。”
建筑工地，烈日如火。汗水浸透了衣服，抹去额头的汗，建筑工人高兴地接过工会送来的“清凉大礼包”：“每年都会收到工会送来的清凉物资，大礼包越来越贴心实用，我们也更有干劲啦！”
热浪依旧袭人，但清凉总会如期而至、浸润心田。高温之下，这一抹抹清凉，正是工会“娘家人”给的获得感与安全感。
1份大礼包，护航劳动者
入夏以来，我市高温天气持续。市总工会心系职工，以夏季露天作业的交通、电力、建筑、环卫、公安等行业和存在生产性热源高温作业场所的从业人员，及货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者为重点，广泛开展夏季安康“三送”（送清凉、送安全、送法律）活动，为高温下坚守一线的劳动者送去工会“娘家人”的关怀，助他们清凉度夏、舒心劳动。
“高温天气，大家一定要注意劳逸结合”“职工防暑降温工作落实到位了吗？还有什么困难可以跟工会说”……自夏季慰问活动启动以来，市总工会领导班子成员带头行动，各级工会组织纷纷走进企业、基层和重点工程项目一线，深入每一个高温作业场所，为坚守岗位的劳动者送去慰问金和防暑降温物资。每到一处，都细心询问职工的身体状况和作业安排，反复叮嘱大家要做好自我防护，注意休息，合理调整高温时段工作时间，确保身体健康与作业安全。
截至目前，全市各级工会组织走访企业和工地1500家，以户外劳动者、新就业形态劳动者、一线产业工人等高温作业岗位为重点，慰问各类职工80000余人次，发放防暑降温用品价值1100余万元。其中，市总工会筹措资金80余万元，为5000余名职工发放了装有毛巾、肥皂、花露水、洗发液、牙刷以及夏季防暑药品等清凉礼包，饮品330箱、绿豆1万斤。
一句句贴心的叮咛和关怀，一声声真诚的感谢和问候，让奋战在高温下的一线劳动者们倍感清凉、备受鼓舞。
4万张清凉券，“码”上送清凉
夏日“送清凉”走访慰问，不仅仅是为一线劳动者带去防暑物资，更是工会从源头、往深处、体系化保障职工安全健康权益的生动实践。这份关怀之“清凉”，既在线下流动，也向线上延伸——借助网络平台与数字化服务，从云端直达职工心间，覆盖更多职工群众。
据悉，今年7月以来，市总工会借助数字化技术再造工会服务流程，持续通过“徐州工惠”智慧服务平台，开展“工惠清凉 畅享一夏”线上送清凉普惠活动。截至目前，已发放工会清凉券4万张，投入资金36.4万元，为高温下的劳动者撑起了夏日“清凉伞”。
本次线上送清凉活动持续时间两个月，依托“工会服务一张网”数据智联互通优势，精准定位匹配服务对象，聚焦户外作业、高温作业等重点群体劳动者，联合“京东秒送”平台，每周发放价值8元“工惠清凉券”4000张，职工会员在线上“一键领券”后，可直接在京东平台核销购买清凉饮料、雪糕、驱蚊防晒产品等，京东“骑手”直接配送上门，让会员随时随地享受清凉服务。
不仅如此，市总工会还开通新就业形态劳动者线上清凉券发放专属通道，新业态会员注册认证后进入活动页面，活动期间每天可领取5元微信消费清凉券一张，在全市任意一家使用微信支付的店铺购买清凉类用品时，均可自动抵扣。
“今年市总工会新业态送清凉线上通道开启后，我们迅速通过各片区工会代表向一线快递员进行宣传，很多快递员都反映领取便捷、使用方便，每天都很期待在繁忙的工作间隙，用工会清凉券买冷饮、雪糕的快乐。”徐州顺丰速运有限公司工会主席黄斌开心地表示。
据市总工会相关负责人介绍，“工惠清凉”是市总工会线上普惠服务的品牌项目，已经连续开展3年、惠及职工10万余人次。今年的活动，在前两年主要依托本地便利商超线上领券、线下兑换的基础上，新增合作京东、微信等平台服务商，进一步扩大本地商铺使用场景，让职工能够“线上领券、自主优选”，打破了传统“送清凉”流程在时间、空间上的限制，实现“周周送”“精准送”“便捷送”。同时，通过线上清凉券发放，直接带动本地消费，实现职工得实惠、商户增客流的双赢效果。
265家工会驿站，共筑幸福家
晚上10点，当街区褪去一天的热闹与繁华，位于贾汪区前委路商街、万达广场东南侧的工会驿站依旧灯火明亮。
在工会驿站门口的摄像头前露个脸，大门自动打开。等单之余，外卖小哥三三两两，陆续走进这个24小时不熄灯的“家”，在快节奏的工作中忙里偷闲，享受属于自己的“慢时光”。
贾汪区万达广场工会驿站是区总工会独立建设的“24小时无人值守”智能化工会驿站，附近有数百家餐饮店，外卖员、快递员、环卫工人等户外劳动者较为集中。驿站配有直饮机、微波炉、桌椅、空调、医药箱、多功能电源插座等设施，可同时容纳30余人休息，切实帮助户外劳动者解决“吃饭难、喝水难、休息难”等急难愁盼。
冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚……在24小时开放的中石化江苏泰顺加油站工会驿站，不仅能为货车司机、快递员等提供停车、休息、加水、餐饮、洗浴、如厕、洗衣、干衣等8项核心服务，还增设了AED 除颤仪、手机充电、免费WiFi、应急药箱、简易维修、道路救援、书籍报刊、安全行车指南、路况咨询等多项辅助服务，常态开展特色“家文化”服务活动，每一处细节都在诠释，有驿站的地方，就有家的温暖和工会的关爱。
工会驿站怎么建？劳动者需求说了算。
为解决新业态劳动者及户外劳动者群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，进一步构建和谐劳动关系，提升工会服务职工群众的普惠化、精准化水平，市总工会在原有“户外劳动者服务站点”“爱心驿站”的基础上，按照“看得见、找得到、进得去、用得好”的要求，积极布局优化工会驿站建设工作，切实提升工会驿站的服务质量和效能。
目前，徐州市现有驿站共265家，其中自建15家、共建250家，智能化驿站80家，驿站能够为以户外劳动者群体为主体的职工提供热饭、饮水、休息、充电等便民服务，并且均已在高德地图上图，让劳动者可以轻松就近抵达。
2021年以来，共有21家获评全国“最美工会户外劳动者服务站点”，85家获评省级“最美工会户外劳动者服务站点”。今年5月，我市睢宁县总工会工会驿站、邳州运河街道文化路工会驿站、铜山区总工会工会驿站、贾汪泉河工会驿站、中国石化江苏徐州泰顺加油站工会驿站通过2024年全国最美工会驿站验收，让工会服务有了更多坚实的阵地和温暖的依托。
服务范围从小到大，服务内容由少到多，服务效果不断增强，依托工会驿站这一方天地，全市各级工会组织用心用情将工会服务做得更加有声有色、深入人心，努力让工会驿站成为劳动者满意的“幸福小家”，切实增强职工的获得感、幸福感、满意度。
