□ 本报记者 薛 诚

1月25日周日傍晚，结束最后一户上门服务，镇江市长护险护理员汪秋华匆匆赶回家。在屋里，她一边照料18岁的失能女儿小雅，一边与记者交谈。采访过程中，她的手机不时响起，那是来自不同服务家庭的问候与确认微信。其中一条让汪秋华心头一暖——104岁老人赵佩兰的女儿发来感谢，字里行间满是对她下次上门护理的期盼。

两年前，汪秋华的生活却是另一番光景。那时，因二女儿小雅幼年患病导致瘫痪，汪秋华不得不辞职在家照料。全家五口人，仅靠丈夫打工支撑，她回忆道，“大女儿的学费、小儿子的开销、小雅必需的医疗耗材……每一笔都要精打细算。”

2023年10月，镇江正式启动长期护理保险制度，为这个风雨飘摇的家庭送来曙光。凭借照顾女儿积累的经验，汪秋华报名参加了市医保局组织的专业培训，顺利持证上岗。灵活的工作时间、可靠的收入来源，不仅缓解了家庭经济压力，她学到的专业护理知识，也让小雅得到了更科学的照料。

2025年7月，好消息再次传来——镇江长护险政策扩面至居民医保人群。经工作人员上门协助申请失能等级评估，小雅如今每月可享受10次专业上门护理，还有每天10元的亲情护理补助。更让汪秋华暖心的是，医保部门考虑到实际情况，允许她成为照顾女儿的两名护理员之一，彻底解决了工作时牵挂女儿的难题。

汪秋华的故事，是镇江长护险惠民实效的缩影。自2023年以来，镇江已建成5个长护险服务中心、13个经办网点，153家机构纳入定点管理。截至目前，全市已有9200余名重度失能人员享受待遇，累计提供专业照护服务17.8万人次，为失能家庭减负超7300万元。

镇江市医保中心长期护理保险科科长张颖告诉记者，镇江还在全国首创将“不离床洗浴”作为独立服务项目纳入待遇保障，让常年卧床的失能人员不离开床也能安心地洗个热水澡。张颖介绍，这项服务已累计提供超8200人次，实现了零投诉、零事故。