一边是天寒地冻，一边是来势汹汹的疫情，这给水电气及供暖运维部门带来前所未有的压力。日常运维及抢修人员陆续发烧，只能居家隔离治疗，剩余工作人员不得不承担起了全部工作任务。他们克服人手短缺与低温严寒等不利因素，全身心投入工作中，个别工作人员连续值班数日，为广大市民送来冬日里的温暖。

连续低温考验城区供水管道，尽管此前采取了必要的防寒措施，但局地管线爆裂的现象仍不时发生。12月26日7时许，海州区巨龙北路同科汇丰小区外自来水主管道爆裂，接报后，新海管线所业务班班长张顺和工友火速前往事发地点，关阀止水、放置围挡、撒盐之余，一场抢修随即展开。抢修人员深挖到地下近2米才找到管道漏点，经过近5小时紧张抢修才完全修复。

“还好，总算没耽误邻近几个小区居民中午用水。”此时张顺脸上显出完成一项抢修后的轻松。“这个班是有50多人的团队，但很多工友都发烧了，现在正常在岗的不过七八个人。他们承担了所有的报修工作，天寒地冻的，真的很不容易。”新海管线所副所长杨苏谦介绍，自22日至今，他们已完成近百起报修任务，其中一品苑小区、大庆东路和郁洲路福园名邸小区等处抢修任务较重，工作人员及时安排止水、撒盐，以防止路面结冰，并在抢修完工后修复路面。

新的疫情防控形势也给市供电公司带来很大压力，他们不得不采取最小化办公模式，发挥最大工作效能。配电巡线是供电运维重要一环，青工陈文汝近日连续奋战在巡线岗位。“通过现场巡线检查，我们发现了一处10千伏户外环网存在隐患，这处隐患随后被及时消除。”陈文汝说，“疫情当前，巡线人员压力也很大，目前差不多有半数人员感染，剩余20多人全部顶了下来。整个海州1400多台中低变压器的运行维护，这可不是小数目。”

非常时期，供电部门每个在岗员工都使出了浑身解数。冬季供电设备维护一刻也不能掉以轻心，工作人员需要跟踪气象台预报数据，获取覆冰、舞动、寒潮等灾害预测预警，及时发布预警信息。巡线人员必须时刻加强设备状态巡视监测，督促运检单位开展输、变、配设备专项巡视工作。同时，做好设备隐患排查治理和应急抢修，随时解决用户用电诉求，让群众安心居家，让企事业单位正常运转。

隆冬时节，不少市民纷纷启用燃气炉取暖，城区集中供暖工作也在稳步进行中。疫情防控关键时刻，供暖运营维护人员同样面临诸多压力。“接到报修电话，我们今天上午处理了康泰南路一处管道漏点，整个抢修耗费近3小时，总体还算顺利。”抢修工人高伟说，“供暖维护人员原本有20多人，现在正常只有5人在岗，要是人手多一点会更快一些。”自23日起，高伟和几个工友保持连续在岗，吃住全在各自独立的工作室，高伟的母亲发烧他都没顾得上照顾。

海州集中供暖以龙尾河为界划分为2个片区，2片区供暖面积超过120万平方米，其供暖均由市城建控股市政公用公司工作人员运维。目前，2片区集中供暖均保持平稳，抢修人员克服困难，24小时待命，确保相关小区和单位集中供暖安全有序。

无论是供水、供电抢修人员，还是供暖运维人员，疫情当前，始终坚守在各自工作岗位上，他们用双手为市民送去汩汩清水，点亮万家灯火，送去丝丝暖意，是冬日里直接“送温暖”的一群人。（□ 李耀华 吴长宁 卢颖）