□ 本报记者 黄红芳

第三届全国人力资源服务业发展大会11月28日在湖北武汉举办。江苏人力资源服务领域优质单位现场设展交流，龙头企业签约洽谈、路演推介，成果丰硕。

作为国内人力资源服务领域规模最大、规格最高、覆盖最广的综合性盛会，大会以“塑造现代化人力资源 促进高质量充分就业”为主题，设置“研、会、才、聘”四大专项活动，打造高水平研讨交流、供需对接、引才聚才、专项招聘一体化平台。聚焦光电子信息、新能源汽车、装备制造等重点产业，为高校毕业生、海外留学生及各类劳动者提供精准就业对接服务，为企业与人才搭建精准匹配桥梁。

现场400余台智能机器人“抢尽风头”。AI招聘、简历筛选、面试陪练、AI+公共就业……短短几年，AI已经渗透到人力资源服务全链条。

“请问你想在哪里从事什么工作？”“我想在南京找一份新媒体工作。”屏幕马上跳出“主播”“短视频拍摄剪辑”“直播中控”3个岗位，公司地址、薪资福利待遇一目了然。在武汉光谷科技会展中心一楼的入口处，面对就业机器人，几乎每一位路过的观众都会尝试着跟它对个话。该机器人以“语音交互+精准匹配”为核心，搭载智能算法和人脸识别技术，能通过对话快速匹配岗位需求，同步衔接线下服务与线上小程序生态，实现“开口找工作、现场查信息、后续无缝跟进”的全流程就业服务。

如果想更精准一点，可以寻求AI家门口就业服务站的帮助。江苏领航人力资源服务集团有限公司现场展示的AI招聘机器人只有平板电脑大小，不仅可以为街道、社区居民提供招聘服务，还可以给求职者提供就业指导、档案管理、创业服务以及各种政策咨询。“里面岗位都是筛选过的，符合社区宝妈、残疾人以及‘4050’等就业困难人员的就近就业需求。”该公司副总经理汤化冰说，AI版家门口就业服务站岗位实时更新，可以实现24小时随时招聘服务，目前已在南京江北新区投入使用。

作为企业级智能体平台，云鲸致(江苏)人工智能技术研发有限公司现场推出的“云秒搭”，可为企业定制打造专属数字劳动力产品，帮助企业提升招聘效率，降低公司人力资源投入。

智联招聘现场展示的人机共生·AI助力人力资源提效赋能项目将职位发布、筛选候选人、AI沟通、面试邀约等人力资源基础工作全部AI化。智联招聘集团副总裁李强表示，AI可以将HR从简历筛选、面试邀约等繁琐的基础性事务中解脱出来，把更多精力投入到人才培育、组织管理等高附加值工作中。

人力资源服务AI化，对求职者提出新要求。“高校毕业生要主动拥抱AI，尽早去招聘网站了解所学专业的就业方向，了解相关岗位需要什么技能，证书缺啥补啥，并及早规划。”李强提醒毕业生，一定要找机会多实习实践，“对一些热门岗位，很多公司都引入AI筛选简历，如果你没有实习经历，可能简历还没到HR手里就被筛掉了。”