本报讯（记者 范海杰）记者日前从市交通运输局了解到，为期40天的2026年春运日前落下帷幕，全市总体客流保持平稳增长态势，多项运输数据刷新纪录。此外，春运期间全市未发生重特大交通责任事故和旅客滞留现象，未发生影响较大的服务质量投诉事件。

春运40天，全市累计安全发送旅客787.53万人次，较2025年同比增长0.70%；到达旅客731.85万人次，较2025年同比增长3.46%。今年春运铁路客运占比持续提升，民航保持较快增长，其中单日发送最高峰值为春运第22天（2月23日），发送旅客27.21万人次。单日到达最高峰值为春运第12天（2月13日），到达旅客22.40万人次。

铁路客运保持稳健增长，高铁出行需求旺盛。徐州东站发送量同比增长9.14%，到达量增长14.33%，增幅显著高于普速车站，反映出高铁在中长途出行中的主导地位进一步巩固。铁路客运量发送高峰值为春运第22天（2月23日），发送旅客13.80万人次；到达高峰值为春运第13天（2月14日）。

民航客运方面延续高速增长态势，吞吐量同比增长19.04%，增速在各运输方式中位居首位。徐州观音国际机场航线网络持续优化，航空出行吸引力增强。过站旅客有所下降，主要与航线结构调整有关。民航客运量最高峰值为春运第24天（2月25日）的1.83万人次。

城市客运保持双位数增长，地铁客运量同比增长16.96%，成为市民市内出行首选；公交客运量增长7.11%，与地铁形成有效互补。春运期间公交单日最高客运量为春运第20天（2月21日）的59.30万人次，地铁单日最高为春运第19天（2月20日）的60.35万人次。城市公共交通在春运集疏运中发挥关键作用。

受私家车普及、高铁网络完善等因素影响，传统道路客运市场份额进一步收缩。但公路客运在短途接驳、农村客运、定制客运等领域仍发挥重要作用。

春运期间，全市各交通部门单位多措并举，全力提升人民群众出行体验。公交集团开通16条公交旅游专线，打造“公交+文旅”畅游彭城新模式，文旅线路覆盖徐州主要景点和美食聚集地，日均运送乘客近3000人次，为广大市民带来高品质出行体验；地铁集团安检流程优化，各站“彩虹信息驿站”持续提供导向信息服务，对老幼病残孕等重点群体提供票务协助、候车引导、行李搬运等温馨服务；出租行业协会在市区建设多处出租汽车“司机之家”，为驾驶员提供舒适的休息场所，在驾驶员聚集点免费送饭菜和牛奶；市港航中心设立便民服务点，提供饮用水、充电、应急药品等服务，开展志愿宣传、服务、走访等活动，及时公开过闸计划、水位信息、天气情况等，方便船民合理安排行程；各客运场站加大推广网络售票、手机开展“爱心系列”特色服务，为困难旅客提供帮扶，开展各类主题服务活动，如“情满旅途”“暖冬行动”等，增进旅客对春运的认同感，提升旅客服务满意度，全力打造“苏心春运”服务品牌。

春运期间，全市铁路、民航、邮政、港口运行安全，未发生较大等级以上安全生产责任事故。各地春运专班开展节前安全自查和检查，加强客运车辆安全管理，督促客运站严格执行“三不进站”“六不出站”规定，加强营运车辆安全生产动态监控，强化烟花爆竹等危险货物运输安全管控，确保相关运输车辆符合规定要求。

此次春运，我市以统筹联动的机制、严抓严管的举措、精准高效的保障、暖心贴心的服务，实现了平安、便捷、温馨的春运目标。下一步，市交通部门将总结经验，坚持用春运期间凝心聚力、通力合作的精气神和工作干劲，促进安全管理水平和出行服务品质再上台阶，为实现徐州高质量发展提供坚实的交通运输服务保障。