本报记者 陈珺璐 实习生 严广辉

18日，省人社厅副厅长张宏伟带领各相关处室负责人走进《政风热线》直播间，全省13个设区市人社局相关负责人同步在线，实时回应群众诉求，答疑解惑。

每周拿出一万个优质岗位

“目前大学生就业形势怎么样？”“江苏对离校未就业的毕业生有什么帮助政策？”面对网友提问，张宏伟作出回应：“江苏2023届高校毕业生达73.2万人，目前去向落实率情况与去年同期大体相当，但离校未就业的高校毕业生总量在19万左右，仍存在较大压力。”

就业服务不断线、求职招聘不打烊。张宏伟介绍，针对离校未就业的高校毕业生，本月起到今年年底，省人社厅会同教育部门开展就业服务攻坚行动。特别是在7—9月的就业关键期，全省各地每周将提供1万个以上的高质量岗位。同时，开展人才夜市、创业集市等创新招聘模式，让招聘会走进商超、公园、街区等，走到群众“家门口”，方便毕业生寻找就业岗位。

“毕业生也可通过‘苏心聘’微信小程序进行线上应聘。这个线上平台是我们重点打造的公共服务产品，通过小程序可直接进入江苏智慧就业云平台，实时查看全省线上线下招聘会信息。”张宏伟介绍，除了设立毕业生招聘专区，该小程序还为方便学生根据自身需求精准匹配政策性岗位，同时还提供岗位推介、简历递送、视频面试等系列服务，满足学生多样化需求。“通过持续密集的招聘会，我们有信心保持全省毕业生总体就业率。”张宏伟说。

社保“被造假”怎么办？

来自盐城市大丰区的杨女士反映，她在办理退休手续时，发现自己在宁夏、安徽有多个企业参保缴费记录，必须将这些记录处理掉才能办理退休。记者查证发现，在盐城市大丰区，杨女士的情况不是个例。这些跨省社保缴费记录从何而来，为何多次出现？

“跨省就业参保人员不断增多，但全国社保数据尚未实时共享，所以会出现同一时段重复参保缴费现象。”大丰区人社局局长张强说，像杨女士这样的情况，操作人员经办时，省人社一体化信息平台会给出“存在重复缴费记录”“存在跨省未归集的正常缴费记录”等风险提示。此种情况下，操作人员会中止业务办理，并告知当事人办理相应手续。

张强介绍，当地人社部门正在协助处理杨女士反映的问题。目前宁夏、安徽的参保缴费记录已经归集，相关资金也即将到账。全部工作完成后，杨女士即可正常办理退休。“杨女士如果怀疑其信息被异地盗用参保，可向宁夏、安徽等地人社部门举报，我们也可以协助处理。”张强说。

省社会保险基金管理中心四级调研员张菁介绍，偷盗他人信息虚构劳动关系欺诈骗保是人社部关注的问题之一，国家会定期进行全国社保数据比对，将重复参保缴费的数据下发到各省核实处理。“大家可到柜面或自助机，查看是否有异地不正常参保记录，提升法律意识，保护好个人信息。”张菁说。

从事特殊工种近17年为何难办退休

“我干了近17年的电焊工，为什么不能55岁退休？”徐州市民潘工升原隶属于徐州矿务集团下属的夹河煤矿。在1988年—2001年、2005年—2008年两段时间内，潘工升一直在电焊岗位工作。今年2月，潘工升达到特殊工种退休年龄，他向当地人社部门递交退休材料。5个多月过去了，潘工升的退休手续仍未办成。

“一些企业对特殊工种关键信息的记录不准确、不及时，会造成提退工种在退休时受到影响。”徐州市人社局副局长王翔解释说，潘工升申请退休后，当地人社局需根据国家提前退休的审批流程，结合档案审核当事人工龄年限是否达标。而潘工升的档案原始记录显示，他从事特殊工种的时间不到9年。

为何档案和本人提供的时间相差如此之多？记者调查发现，由于徐矿集团拥有焊工证的员工数量庞大，2012年在当地人社部门要求下，集团对当时正在从事电焊工作的员工进行统一报备，而潘工升那时正巧已被调离该岗位。“徐矿集团已将潘工升的信息更新上报，我们会将当事人的原始档案及最近报备的工作年限结合判断，在一星期内答复处理。”王翔说。

企业上报不及时、不准确造成的信息误差问题不是个例。“我们一直督促指导企业完善相关记录，采取定员定岗公示后报备市人社局的方式，尽力提前化解潜在风险。”王翔说，对特殊工种及从业时间进行认定时，参保人员的原始材料是“必需品”。省人社厅养老保险处处长盛馨莲也对单位及参保人发出提示：“像潘工升这样的情况，如所在单位及时补足当事人材料，满足退休条件，人社部门依旧可以进行认定。不管是单位还是参保人，都要如实记录并妥善保管好相关原始材料。”

“节目中反映的问题，对部门来看是一项项业务工作，但对老百姓来说都是急难愁盼的大事情。”张宏伟表示，省人社厅将继续把群众满意作为追求目标，坚持以人民为中心，在补齐民生短板上持续发力，在兜牢民生底线上善作善为。