□ 本报记者 李鑫津 通讯员 张诗妍

“再没水，我这塘里的鱼苗就全完了！”前段时间，高邮市三垛镇俞胡村养殖户胡大叔站在干涸的鱼塘边，话语里满是焦灼。当天，三垛镇镇长许仁园正以“网格员”身份下沉网格走访，听到这声求助，他立刻召集镇水利站站长、村干部和养殖户代表，在塘边开起现场会。“清淤、抽水、入塘！”当场敲定方案，党员干部和网格员组成的“送水突击队”昼夜奋战疏通2.3公里淤塞沟渠，数日间115万立方米外河水奔涌进鱼塘，20户养殖户近千亩鱼塘重获生机，预计挽回损失100余万元。“听到机器响，我们就安心了！”胡大叔的感叹，道出了群众对这场“三进”行动的认可。

这场让干部“沉下去”、问题“浮上来”的生动实践，始于今年3月高邮市启动的乡镇（园区）党政主要负责人“进网格体验、进住户访情、进一线解困”专项行动（简称“三进”行动）。按照部署，全市乡镇（园区）党政“一把手”每月至少半天下沉网格，以“基层工作者”“问题发现者”“形象代言者”“救助帮扶者”“治理协调者”的多重身份，把办公室搬到田头院落，用脚步丈量民情，用行动破解难题。

在高邮镇老电器厂的生产车间里，镇党委书记张中斌弯着腰查看堆积的物料。这里曾是安全生产隐患的“重灾区”，虽经两年整治环境有所改善，但细节疏漏仍然存在。“安全不是‘过关’，而是‘过关’后更要‘守关’。”张中斌与企业负责人逐条核对整改清单时，言辞恳切，“你们的生产线连着几十个家庭的饭碗，隐患不除，我睡不踏实。”闻言，企业负责人感慨：“以前总觉得安全是政府的事，现在才明白，这是咱共同的‘命门’。”

最大的改变，往往藏在细节里。界首镇镇长崔明海化解郭某某宅基地信访矛盾的过程，没有剑拔弩张，只有“面对面”的温度。他带着笔记本走进郭某某家，听老人讲诉求；又陪着老人到现场查看宅基地，用手机拍下边界线；最后，他当场拨通相关部门电话，协调工作人员上门勘测。“以前总觉得干部在文件里‘打太极’，现在看着崔镇长蹲在地里帮我量地，我这口气顺了。”郭某某的老伴后来主动劝他：“咱得信干部，他们是真来解决问题的。”

“三进”行动开展以来，领导干部常态化深入网格一线，以问题为导向，由一件事的解决推动一类事的解决。龙虬镇强民村养殖户戴卫林，曾因虾塘缺水急得直跺脚。龙虬镇镇长王振下沉网格后，在虾塘边召开现场办公会，清淤机械、抽水设备当天到位，临时输水管道从邻村铺来，1天内就让97亩虾塘“喝”上了水。汤庄镇镇长乔元江走访时发现，偏远村组的老人去卫生院拿药要走1个多小时，下雨天更是不便。很快，全镇各村社区组建起“助行先锋队”：志愿者定期代购药品、生活物资，“爱心驿站”备着轮椅和拐杖，村医上门问诊成了常态。

过去“坐在办公室听汇报”的干部，现在必须直面群众的“现场质询”；曾经“层层转达”的政策，现在需要“当面翻译”成群众语言。高邮市委政法委常务副书记王超群说，“三进”行动的深层价值，在于重塑干群关系的“信任方程式”，“干部每月半天的下沉时间，反而让群众更愿意主动反映问题，群众的急难愁盼，就是我们的行动指南，脚下的泥多了，心里的谱就准了；和群众的话聊透了，解决问题的招就活了。”

截至目前，高邮全市乡镇（园区）党政主要负责人累计入户走访302户，解决民生问题92件，化解矛盾纠纷11起；更重要的是，“收集—分类—交办—反馈—整改”的闭环机制、“吹哨报到”的资源下沉模式、“院落会”的政策宣讲方式，正成为基层治理的重要路径。