在全球贸易数字化转型提速的大背景下，跨境电商已成为拉动外贸增长的新引擎。依托扎实的制造业根基、通达内外的开放物流通道以及持续优化的营商环境，徐州跨境电商产业乘势而上，业态体系不断丰富，经营主体持续壮大，产业生态日趋成熟，对外开放能级稳步提升。

今年市政府工作报告明确提出，“推出更多‘徐州优品’，全年跨境电商交易额增长10%”“离岸服务外包执行额增长6%”。立足产业优势、抢抓数字贸易机遇，徐州持续深化“产业带+跨境电商+数字驱动”发展模式，加速实现从“产品出海”向“品牌出海”、从“规模扩张”向“质效跃升”的深度跨越，在数字贸易新赛道上跑出高质量发展加速度。

厚植产业根基

多元业态构筑发展底盘

清晨时分，徐州各大跨境电商产业园已是一片繁忙。入驻企业通过多语种渠道，全力推介工程机械配件、玻璃制品、家居家具等本地特色产品；配套仓储分拣中心内，各类货品高效分拣、有序打包，经由航空、中欧班列等多元物流通道发往全球各地。

经过多年培育，徐州跨境电商已形成业态齐全、载体完备、产业联动的良好发展格局。目前，我市已建成5家省级跨境电商产业园、11个省市级公共海外仓，徐州数字贸易服务平台功能持续完善，为跨境电商发展构建起完善的产业支撑、平台载体和品类供给体系。

跨境电商进出口模式较为完备，已覆盖网购保税进口、特殊区域出口海外仓、零售出口等五大主流跨境电商业态。工程机械、电动三轮车、玻璃制品、板材家具、宠物用品等7条重点跨境电商产业带优势鲜明，成为拉动出口的中坚力量。截至目前，全市备案跨境电商企业近千家，形成徐工进出口、淮海跨境电商等龙头企业引领，中小微企业蓬勃活跃、协同发展的梯度发展格局。

通道优势的持续释放，为跨境电商流通按下“快进键”。2024年以来，徐州海关深化跨关区协作，打通了观音国际机场“空空中转”国际航空货运新通道，助力徐州空港经济开发区跨境电商监管作业场所顺利投用，实现“通道赋能+平台增效”双向联动，让“徐州制造”通达全球的物流链路愈发高效顺畅。

立足产业基础与载体优势，徐州各地因地制宜探索差异化出海路径。针对工程机械等线下传统订单波动的品类，引导企业深耕B2B跨境电商模式，依托线上平台精准对接全球采购资源。对于铜山玻璃制品、睢宁板材家具、新沂宠物用品等轻工品类，则重点拓展B2C跨境零售业务，拓宽销售渠道、提升产品利润空间。

在丰县，今年1至4月，电动三轮车整车出口额突破1.68亿元，同比增长87.2%，配套零配件出口1.15亿元，同比增长29.55%，整车出口增速远超多数外贸品类，呈现整车、配件双向爆发的态势。“产品出海后附加值大幅提升，足以证明徐州制造凭借过硬品质和精准的市场适配性，能够抢占全球中高端市场。”丰县一家龙头外贸企业负责人说。

历经40多年产业更迭，铜山马坡镇已发展成为全国最大的日用玻璃集散地，产品远销150个国家和地区，2025年贸易额达60亿元。眼下，当地企业加快推动日用玻璃产业高端化、智能化、绿色化、特色化转型，持续擦亮“马坡玻璃”地理标志名片。

传统制造企业主动拥抱数字化浪潮，跳出单一线下贸易模式，依托跨境电商挖掘新增量、开拓新市场，持续提升徐州品牌的全球知名度和影响力。

蓬勃发展的产业背后，也存在亟待补齐的短板。业内人士表示，徐州制造业产能扎实、品类丰富，但缺乏具有国际影响力的跨境电商平台和外贸综合服务企业，部分企业依赖外地平台开展业务，导致核心数据、资源外流。此外，部分制造企业“重生产、轻营销”，外销能力薄弱、产品附加值偏低，数字营销、品牌推广、跨境直播等配套服务仍有提升空间。找准短板、靶向发力，成为徐州跨境电商提质升级的关键所在。

集聚多方合力

全链服务激活出海动能

如何靶向补短板、破解发展瓶颈？这既要靠企业主动突围、深耕市场，也离不开政府精准引导、行业协会搭台赋能、专业机构助力增效。

近日，《江苏省跨境电商提质发展行动计划（2026-2028年）》出台，徐州严格对标，统筹多方资源，从平台引进、企业培育、人才孵化、供需对接等关键环节精准施策，构建全链条、一站式跨境服务体系，为企业出海保驾护航。

“以前觉得墨西哥市场遥不可及，现在连税号申请、本土直播开通都有了一站式方案。”今年初，我市把TikTok官方团队请到徐州，240多家徐州企业人员现场聆听拉美市场“合规落地+运营支持+供应链保障”全链路解决方案。此后的半个月内，Coupang韩国站生态培训会、谷歌徐州运营中心相继落地，本地企业不出市就能获得独立站搭建、AI投放优化、数据参谋等本土化服务。

作为行业协会，今年以来，徐州市电子商务企业家联合会主动对接海内外头部电商平台，把优质资源引入本地，从海外市场政策解读、本土资质办理，到物流配送、广告投放、独立站搭建，为企业提供全流程解决方案。

“以往企业对接海外平台只能找外地代理，如今在家门口就能享受专业团队随时上门诊断，出海门槛大幅降低。”一位外贸企业负责人说。如今，全市工程机械、五金机电等企业借助新平台开拓韩国、拉美等新兴市场，持续拓展海外市场版图。

这背后，是徐州聚焦平台赋能，通过引进平台、引育服务商、建强生态，打通对外链接的“快车道”，把全球流量引到企业“家门口”的务实打法。

针对中小企业“不懂平台、不会运营、缺少人才”的普遍难题，我市还创新开设圆桌训练营。4月15日，徐州经开区招商局与市电商联合会共同推出“经开优品”跨境出海圆桌训练营，直面企业经营痛点，邀请行业专家现场答疑解惑，围绕海外认证、运营推广、物流成本等核心问题，提供可落地、可实操的解决方案。

今年以来，海关部门精准对接外贸企业需求，优化通关流程、普及国际贸易规则，帮助企业打通出海“最后一公里”。各地则持续搭建展销平台、完善产业政策、推动企业“智改数转”，全方位护航企业开拓海外市场，形成企业创新提质、政府精准赋能的良性循环。

主管部门与行业协会常态化深入企业车间、生产一线，开展精准摸排，梳理需求清单、匹配优质资源，实现精准对接、靶向帮扶。

深耕制氧设备研发生产的艾诺医疗，凭借国内领先的物理变压吸附制氧技术，斩获美国FDA、欧盟CE等多项国际权威认证，产品成功打入欧美主流市场，也是国内为数不多入驻美国医保供货渠道的制氧机企业。过硬的产品品质为企业出海筑牢根基，但企业在渠道拓展、品牌推广等方面仍存在短板。

今年5月，商务部门与行业协会在走访中了解到企业诉求后，迅速精准赋能，协助企业对接天猫、京东、抖音、视频号等主流电商官方资源；同时，依托跨境电商服务联盟，为企业提供独立站搭建、海外仓配、合规认证、税务筹划等全链路服务，全方位助力企业拓宽海外销路、扩大市场份额。

同时，我市还常态化组织跨境电商企业赴义乌、深圳等先进地区考察学习，借鉴当地供应链运营、品牌全球化布局的成熟经验，拓宽企业发展思路。不少企业表示，义乌的平台牵引企业成群出海，深圳的品牌全球化思维，为徐州企业打造工业品跨境解决方案策源地提供了有力借鉴，持续激活产业创新动能。

锚定全球布局

向“品牌出海”深水区挺进

“企业需要的不是热闹的活动，而是实实在在的订单、人才和合规路径。”市电商联合会会长李林的表述，道出了徐州跨境电商下一阶段的发展重心。立足现有基础，徐州跨境电商正加速告别粗放式铺货卖货的初级模式，稳步向精细化品牌出海、全球化资源配置的高质量阶段迈进。

依托省跨境电商提质发展行动计划和中国（徐州）跨境电子商务综合试验区高质量发展三年行动计划，徐州下一步将重点聚焦出口规模扩量，做大龙头、做强产业，完善物流通道，全力推动跨境电商产业提质增效、品牌聚力突围。

持续加大龙头企业培育力度，对徐工集团等本土重点外贸企业推行“一企一策”精准帮扶，支持传统龙头企业依托自身产业优势，扩容升级跨境电商业务，优化全球供应链、销售链布局，打造全国“传统制造业+跨境电商”融合发展标杆。同时，积极招引国内跨境头部平台、大型外贸综合服务企业落地徐州，布局区域运营、资源收揽中心，构建龙头引领、中小微协同发展的产业服务矩阵，全方位带动全市跨境电商出口规模稳步增长、质效同步提升。

持续深化“跨境电商+产业带”融合赋能模式，紧扣徐州产业特色，立足工程机械、电动三轮车、日用玻璃、家居板材、宠物用品等优势品类，布局建设产业带选品中心、跨境直播孵化基地。引导企业深度嵌入跨境电商全产业链，推动产业带从大批量标准化生产，向小批量、个性化、定制化的海外订单模式转型，助力企业稳产能、去库存、拓增量。

持续健全全方位跨境电商配套生态，组建多部门协同工作专班，围绕技术创新、人才引育、市场推广、合规经营等领域强化系统保障。建立常态化政策调研、反馈优化机制，精准匹配企业发展诉求，动态完善扶持政策，确保政策落地见效、精准赋能。持续发挥徐州数字贸易服务平台功能，整合物流、支付、仓储、金融、法律及“关、汇、税”等一站式服务，鼓励物流、支付、仓储等配套服务企业协同共进，保障跨境电商业态规范、可持续发展。

下半年，我市还将持续推进“繁星计划”人才培训，深化“跨境电商+产业带”融合，开展“徐州好物推荐官”全球招募，力争让更多徐州制造以“品牌出海”姿态亮相全球市场。

风起数字时代，潮涌跨境蓝海。随着一系列提质赋能的举措落地见效，越来越多的“徐州优品”将借助跨境电商扬帆远海，实现从“产品出海”向“品牌出海”的新跨越，徐州这座区域中心城市，也必将在全球数字贸易的浪潮中，持续书写高水平对外开放的崭新篇章。

本报记者 郑微