12月24日，市委书记杜小刚主持召开市委常委会第171次会议，审议通过《无锡市开展“换位跑一次”活动的工作方案》，研究部署相关工作。会议强调，开展“换位跑一次”活动是走好新时代党的群众路线、践行以人民为中心的发展思想的有力抓手。通过角色互换、流程体验、沉浸感知，有助于各级各部门特别是领导干部从群众立场、企业视角、实践维度出发，系统检视政府治理能力、服务水平等方面的短板漏洞，靶向完善政策、优化举措，形成更多精准高效、可感可及的制度性成果。

会议要求，全市各级要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和习近平总书记对江苏工作重要讲话精神，认真落实中央经济工作会议部署，按照省委经济工作会议和省政府经济运行调度会议要求，推动“换位跑一次”活动扎实开展、见行见效。

一要深化思想认识，主动换位实践。各级领导干部要高度重视，以企业人员或群众身份亲身体验办事流程、工作过程和政策落实“最后一公里”的实际情况，在真换位、真体验中找准影响发展、制约效率、损害体验的堵点短板，同时防止增加基层负担，杜绝“走过场”“一窝蜂”式体验。

二要突出问题导向，确保整改实效。带着问题跑、围着问题查、盯着问题改，从具体事项、关键环节等“小切口”入手，找准找实政策落地、制度运行上的温差、落差和偏差。对发现的问题，坚持边跑边改、立行立改，并对已办结事项适时开展回访评估，形成“体验—梳理—整改—评估—提升”完整闭环。

三要强化制度建设，完善长效机制。善于运用法治思维、改革办法，深入剖析问题背后的制度性原因，及时打好政策补丁、补齐机制短板。要将“换位跑一次”与“高效办成一件事”等改革任务有机结合，推动流程再造和制度完善，推动全市民生、政务、应急等工作向“靠前服务”转变、向“系统重塑”升级。

根据我市《工作方案》，此次我市“换位跑一次”活动主要围绕营商环境、安全生产、便民服务三大领域，覆盖全市各部门各板块和国有企业。活动分为准备部署、集中体验、深化整改和总结提升四个阶段，自即日起持续到明年12月份，为期1年。为加强对活动的组织领导，市委、市政府分管领导负责统筹协调，市发展改革委、市应急管理局、市数据局分别成立临时性工作专班，牵头负责相关领域活动，并将在市级媒体多平台开辟专栏，对活动进展情况进行持续报道、跟踪问效，推动形成上下联动、协同推进的工作格局和浓厚氛围。

会议还研究了其他事项。