本报讯(记者黄琳燕通讯员宁商轩)南京都市圈城市将围绕商圈共兴、流通共畅、消费共享、标准共通方向,聚焦商圈升级、即时零售、首店经济、绿色消费等领域,构建跨区域商贸流通标准化协同生态。在12月6日召开的2025南京都市圈党政联席会议上,南京都市圈“8+2”成员城市商务部门负责人签署南京都市圈商贸流通标准化共建战略合作协议。
今年1月,南京市、马鞍山市成功获批第二批国家级服务业标准化(商贸流通专项)试点城市。为强化商贸领域标准化工作在都市圈范围内示范引领作用,推进商贸流通标准在更广区域、更多场景应用,两地抢抓机遇开展试点共建。这既是对国家区域协调发展战略的响应,更是落实《南京都市圈发展规划》、推进都市圈商贸协同的“探路之举”。借助本次都市圈会议,两地将标准化共建工作升格拓展至都市圈城市范围内。
根据协议,都市圈城市将聚焦商圈升级、即时零售、首店经济、绿色消费等领域,构建跨区域商贸流通标准化协同生态,打造全国都市圈协同发展标杆,形成可复制的试点共建经验。都市圈城市将联合开展标准预研、验证与试点,推动制定首店经济运营、跨市即时零售配送等特色标准;建立科创成果标准转化储备库,推动2项以上联合标准成为都市圈推荐实施标准;组织开展都市圈内标准协同应用,检验建设成效。
都市圈城市将以南京市、马鞍山市同期获批第二批国家级服务业标准化(商贸流通专项)试点为基础,打造示范商圈与标杆企业试点样板。积极推动建立标准、计量、认证认可等“一站式”协同服务机制,共建即时零售、首店经济、绿色消费领域标准共享机制,通过合作举办标准化论坛等活动,助力商贸企业破解技术性贸易壁垒,扩大试点影响力。同时,共建都市圈标准化人才库,整合行业专家、企业骨干等资源,每年开展2—3期精准培训,培育50名以上跨区域标准协同专业人才。
记者了解到,《即时零售服务规范》国家标准已成功立项,由南京市商务局、马鞍山市商务局、小红岛超市等单位参与制定。标准规定了即时零售服务商的基本要求、服务流程与服务内容,适用于为消费者提供在线销售服务、配送服务的即时零售服务商与服务平台,核心内容覆盖平台管理、商家服务、仓储分拣、骑手配送、售后客服等关键环节,明确了各方的责任、操作流程与服务质量标准,旨在保障消费者权益,提升行业整体服务效率与可靠性。
南京市商务局、马鞍山市商务局以及中国标准化研究院共同研制《首店经济运营规范》团体标准,聚焦首店落地的全生命周期服务,核心目标是建立一套透明、高效、可预期的服务规范,降低首店入驻的交易成本,提升首店的成功率和影响力。
在该标准指导下,南京—马鞍山商圈有望实现“精准引进”与“错位发展”,宁马两地可建立首店引进联席评审机制,并在南京都市圈推广。例如,品牌可以将中国首店或旗舰店落在南京新街口商圈,同时将面向华东地区的线上订单处理中心和定制化体验中心设在马鞍山,并在马鞍山设置区域首店。这不仅放大了首店的品牌效应,更通过业态互补,实现消费增量的共享,避免区域内商业体的内耗,形成“1(首店)+1(配套产业链)>2”的聚合效应。
据了解,为高效推进商贸流通领域标准化共建工作,统筹协调重大决策制定与各类资源优化匹配,由宁马两市牵头组建商贸流通领域标准化共建工作机制,并积极支持其他都市圈城市参与共建,逐步构建“买遍都市圈、服务一体化”的南京都市圈商贸生态标准体系。




