编者按：近年来，江苏公安机关积极探索新警务理念、新运行模式、新技术装备、新管理体系在警务场景中的深度应用，一批聚焦民生需求、治理难点和优化警务服务的应用、装备不断涌现，成为充实江苏公安日常工作的“新质战斗力”。本报今起开通“平安江苏·向新而行”栏目，多角度展示公安机关扎实推进高质量发展、服务经济社会大局的生动实践。

□ 本报记者 胡兰兰

11月20日，常州市民李欣新购一辆国产新能源汽车。从选车付款，到缴纳购置税、车牌选号，她在手机上不到半小时就全部搞定。第二天，新车车牌和行驶证就快递到家了。这样的购车体验，让她直呼“非常惊喜”。

换新车，上牌是个“幸福的烦恼”，因为从开票交付到上牌有一套复杂流程，环节多、链条长，加上缴税、上牌往往不在一个地方，很多购车人为省事，宁愿花钱让4S店跑腿代办。

如今，车主们不用苦恼了。11月1日起，公安部全面推行国产小客车“新车上牌一件事”，“交管12123”APP上线“新车上牌”功能，打通选车、购险、选号、上牌全流程网办通道，真正实现“足不出户上牌”。

对于这一便民举措的落地，常州市公安局交通管理支队车辆管理大队副大队长李志君深感自豪。“常州是全国首批‘新车上牌一件事’改革试点城市，也是江苏唯一一个。”她说，早在今年5月，常州率先探索，通过整合数据资源、优化业务流程，让新车上牌实现从“跑多次”到“一次办”、从“线下排”到“网上办”的转变。

“试点期间我们推出‘试点体验官’计划，邀请车主使用体验在线新车注册登记业务，及时收集、记录并解决试点工作中遇到的问题。”李志君说，经过近半年的先行与优化完善，目前已形成一套高效解决方案。

“上牌网办可不是简单把线下流程搬到网上，而是把整个流程重新整合了一遍。”李志君介绍，这项改革重在打通部门间信息梗阻，优化重塑“购车、投保、缴税、上牌”业务流程，让政府、企业、社会、金融4类数据实现互联互通，为群众提供4个“一键式”服务——

“一键购车”：品牌车企入驻平台，可线上3D看车、选型议价并签订电子合同；“一键投保”：车主可自主选择保险公司及险种方案，系统自动调取；“一键缴税”：购置税申报、缴纳、获取凭证全流程线上完成；“一键上牌”：依托车企预查验数据，免除线下验车环节，号牌邮寄到家。车主如需办理金融抵押，也可同步联办。

新车查验环节前置也是上牌全程网办的重要前提。常州市公安局交通管理支队车辆管理大队副大队长朱华勇告诉记者，早在2022年，常州交管部门就与部分车企对接，推行预查验模式，让车辆信息在出厂前就完成备案。目前，全国有600多个型号小客车实现预查验。

“新车上牌全程网办，不仅方便老百姓，也减轻工作负担。”在车管所工作17年的李志君深有感触地说，以前，车主上牌要提交厚厚一叠材料，民警审核纸质材料也要一项一项看，发现任何一处对不上，又得退回给车主修改。“光是核查申请信息，就要花费不少时间。”她说，现在，车主在线提交电子材料，平台可以自动流转同步、对比信息，民警只需复核确认，几分钟就能搞定。

在常州，新车上牌时间从平均3天压缩至30分钟内，此项改革已累计服务5000多人次，窗口单笔业务效率提升超60%。“下一步，常州将继续深化改革，积极与车企加大合作，试点‘出厂即查验、出厂即落户’模式，逐步实现‘提车即上路’，让数字时代的红利惠及更多群众。”朱华勇说。