新华日报:变首发流量为发展“留量”
2026-09-03 08:27:00
来源:新华日报
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□ 杨 丽

当前,首店、首展、首秀、首演等新业态遍地开花,首发经济已成为城市消费升级的热门赛道。所谓首发经济,就是以首店、首品、首秀、首场景为载体,集聚全球优质品牌、前沿产品与全新商业模式的新型经济形态。从国际品牌首店到国潮原创孵化器,再到沉浸式首秀……这些场景重构,显著提升了消费者的停留时长与情感黏性,使逛商场变成了融合科技、文化与生活方式的沉浸式体验,让实体商业实现从“卖场”到“生活场”的转变。

然而,在实践中,也逐渐暴露出一些问题,出现了一些认知偏差。比如,重“首”字标签,忽视了创新内核。首发经济的本质在于创新,以新技术、新业态、新模式支撑新供给。现实中,一些“新瓶装旧酒”的贴标式首发,脱离了创新属性,沦为简单的营销噱头。比如,重首店数量,忽视了生态培育。有的城市扎堆引进同质化茶饮、潮牌门店,缺乏特色业态与场景配套,脱离本地文化底蕴与消费结构,陷入“千店一面”的同质化困境。再比如,重开业流量,忽视了长期运营。不少项目把预算砸在开业剪彩、达人探店上,后续缺乏维护和服务,无法把“头回客”变为“回头客”。更深层的原因是,有的地方过度依赖财政补贴,以租金减免、装修补助、落地奖励等政策红利招商引资,导致出现“重落地、轻运营”等问题。

部分首店开业即巅峰、爆红即回落,短短数月便因体验单一、竞争力不足闭店退场,这种“昙花一现”的现象,值得深思。其实,首展、首秀不只是卖东西,更是在卖体验,也就是一种集社交、审美、互动、沉浸于一体的场景化感受。首发不是一次性的亮相表演,而是长期性的创新试验机制,不能用流量思维代替产业思维,用招商数代替转化率。有的地方算的是“首店数”的账,但市场算的是“复购率”的账。能够把“头回客”变为“回头客”,才是衡量首发经济成色的真正标尺。品牌企业应清醒认识到,“首”只是敲门砖,后面通过产品更新、场景共创、服务升级,才能把首发流量变为发展“留量”。

首发经济不是不能比数量,而是不能只比数量;不是不能做首店,而是不能只做首店。《首发经济指数报告》(城市版)综合评分显示,上海、北京、成都稳居全国前三,广州、重庆、南京紧随其后。这几座城市的共性,不仅在于首店数量多,更是把“首发”做成了系统生态。首发经济,不止于首店的“一枝独秀”,更在于构建一条良好的生态链条,串联科研创新、产业转化与市场运营全环节,实现产业、消费、创新之间的联动,形成全方位、全链条的首发生态。

健康的首发生态,需注重制度创新和本土培育。我省出台了首发经济相关政策,在资金扶持、审批便利、试点布局等方面形成合力,为品牌落地铺好路。特别要重视首发背后的技术含量和创新成色,推动更多具有原创性、引领性的产品在江苏率先亮相、率先产业化。《扩大消费“十五五”规划》提出,要因地制宜推进首发经济。大城市可聚焦全球高端品牌与科技新品首发,让品牌“进得来”;中小城市可立足本地实际,将区域历史文化、产业禀赋深度接入首发场景,让品牌“长出来”,避免盲目跟风复制。回归创新本源,扎根本地文化土壤,构建良好生态,满足多元消费需求,才能真正跨越周期,推动首发经济助推城市消费“长红”。

作者:  编辑:陈茜