今年以来,无锡市新吴区梅村街道坚持党建引领,做优“梅好家园”基层治理品牌,以项目化思维将治理难题转化为攻坚清单,今年重点推进的梅里老街停车治理等6个项目,有效解决了群众急难愁盼问题,绘就了基层善治新图景。
强基固本,筑牢“末梢治理”根基。聚焦业主关切打通治理协同堵点,推行“红物业+红业委会”联动,由党组织牵头,对物业服务履约、公共收益使用等业主关切事项组织共议共督、公开公示,同步落实物业与业委会双向互评监督。推行党员联户包楼,由党员骨干担任“楼栋红管家”,把既有住宅加装电梯、为老服务、楼道整治等群众天天有感的事列为党员领办事项;在改造小区推行“定期巡更+邻里夜话”,把需求收集与处置连成回路,履职情况与评优推荐挂钩。实施“头雁引航·深耕善治”赋能提升行动,把课堂搬到治理一线,结合老旧小区改造、物业管理等本地真实案例,组织现场教学、难题会诊;分层分类举办社区党组织书记论坛和“微光社行”社工培训,请基层骨干上台讲课,推动治理本领在实战中练强。
协商赋能,彰显“议事为民”效能。推行“茶话会”“树下议事”,将居民意见作为立项依据,开展协商议事60场、立项“微幸福”项目170个。固化书记接待日、爱邻服务日、固定走访日等机制,设立“需求翻译官”,把群众口语化诉求2小时内转成“待处理事项清单”,分类定级、精准派单;定期召开“销号评议会”,请群众评议办结事项,办结各类诉求超千条。联动区城管、住建等职能部门,吸纳物业、业委会、商户等多方力量,推行“联执共管”模式,整合执法事项、优化检查流程,实现一次上门、综合查体、一体督办。执法检查频次同比下降50%,累计破解电动车入户、商户油烟扰民等高频问题27项,居民投诉量显著下降。
多元聚力,提优“同题共答”格局。持续链接江南大学等高校资源,组建梅里基层治理智囊团,把高校理论研究成果转化为基层治理的实操方法,多个项目入选市、区两级攻坚克难专项行动和“善治新吴”创新实践项目。优化干部下沉工作流程,下沉社区一线524人,同时以群众身份体验办事流程,建立问题“发现—交办—整改—反馈”全链条机制,办结诉求25件,把堵点逐项整改销号。做优梅里古镇新就业群体友好街区,吸纳26家商户成为治理“友好伙伴”,组建3支“红色骑行队”,发挥骑手“移动探头”作用,累计收集治安线索、解决安全隐患20余件;把边角空间盘活开放,以“空间换服务”引入商户和专业机构,建起能进能出的“公益服务池”,吸纳50余个主体加入,常态化提供法律咨询、公益课程、健康义诊等服务。




