1月20日0时至24时，南京市玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、江北新区开展核酸检测预约登记演练。记者兵分多路探访核酸检测预约登记演练现场看到，工作人员主动上门服务，广大市民积极配合，确保预约信息登记准确高效。

服务送上门，走访全覆盖

20日下午2点，玄武区新街口街道经济服务部工作人员殷夕兰来到德基广场。她走访了云海肴等多家餐饮企业，仔细检查企业员工是否完成核酸检测预约登记；遇到还没来得及登记的，则现场指导员工操作。

新街口街道地处“中华第一商圈”新街口东北角，商场、商务楼宇密度高，目前辖区划分有4个经济网格。“核酸检测预约登记演练信息发布后，我们第一时间跟商场、商务楼宇的管理方进行对接。”殷夕兰介绍，管理方随即通过张贴公示、业主群发布信息等形式，将通知传达到位。下网格时，网格员也会对餐饮、商贸等重点商家、企业走访检查，对未预约的员工“查漏补缺”。

“全体村民听好！今天我区将开展核酸检测预约登记演练，请大家积极配合……”20日上午8点起，栖霞区龙潭街道太平村村口的大喇叭便开始循环播报。74岁的靳毛英一早便守在家中，等待村里的“红马甲”上门，帮她操作智能手机进行预约。

太平村地域广阔，老年人较多。村党总支书记赵镜介绍，目前，村两委以网格形式分片包干，同时发动年轻党员、大学生志愿者等参与。全村以组为单位，主动上门服务，逐户逐人登记。“包括外来人员和暂住人员，我们会全部纳入系统。”

活用小程序，线上高效率

“请大家打开小程序填写，预约成功后将截图保存发给各板块综合办汇总。”20日上午9点，江苏苏美达五金工具有限公司的员工们接到预约情况问卷，纷纷开始填写。1小时后，包括南京周边往返人员在内的该公司近900名员工，全部完成核酸检测预约登记。

记者了解到，该公司在江北新区有多个园区，人员较多、工作场所分散。“为了统筹协调疫情防控与生产经营工作，我们成立了防控专班。对于这次演练，专班以数字化手段制作了小程序，精准推送给每位员工。这样的形式很高效，也能发动全员，员工参与度达到100%。”公司防控专班相关负责人告诉记者。

“我看到市、区官方微信和建邺高新区微信公众号，都推送了全市开展核酸检测预约登记演练的通告。”建邺高新区一企业员工张颖告诉记者，18日当天，建邺高新区的“小莫”服务专员通过微信群告知园区企业如何按要求参与演练。20日中午，张颖完成预约，整个流程花费不到2分钟，“系统很流畅，体验感很好”。

建邺高新区企业服务部相关负责人表示，通过参加演练，既能快速掌握大规模核酸检测登记基本操作流程，也能及时发现在组织操作中存在的问题，有效提升辖区突发疫情处置和协调作战能力。“在日常工作中，‘小莫’专员也会及时传达最新防疫政策。本周五，园区还为企业员工组织了疫苗接种专场。”

市民积极配合，邻里互帮互助

“90后”陈璐璐住在秦淮区五老村街道，18日，她就被朋友圈开展核酸检测预约登记演练的消息刷屏。“关注公众号，登记预约核酸检测，填入自己的身份信息后，我就获得了预约登记码，并将它保存到手机。”陈璐璐讲起自己的预约流程。

记者了解到，陈璐璐的父亲这周末打算来南京看望她，考虑到老人家使用手机不是特别熟练，她就为父亲填写了核酸检测登记预约的相关信息，并在电话中跟父亲沟通了路上做好疫情防护的相关事宜。“这次的核酸检测预约登记演练很有必要，我的朋友和家人都很支持。”陈璐璐说。

在鼓楼区，核酸检测预约登记演练虽是在20日开始，但该区不少街道和社区已提前在辖区居民内做了广泛发动宣传。在热河南路街道小桃园社区，网格员和居民志愿者提前两天就组成“小分队”，针对高龄独居老人等人群展开“铁脚板”式上门宣传和指导。

据了解，该社区有100多位独居老人，是此次演练过程中受重点关注的人群。社区共有65位楼栋长，每人分管1至2个楼栋。“楼栋长基本都是长住本地的居民，更是大家口中的‘热心人’，邻里之间本身都很熟悉，在类似这样需要‘搭把手’的时刻，楼栋长发挥了重要作用。”小桃园社区党委书记陈程说，“对于独居老人，楼栋长们力争挨家挨户上门提供现场指导和帮助。”此前，社区还办过智能手机培训班，建立了中老年居民微信群。微信群内居民的疑惑，群友们也会互帮互助、响应解答。

通讯员朱利虎周卉

南报融媒体记者邓露洁 朱旖旎 夏思宇 卫凌云 田诗雨 王婷婷