本报讯 （记者 李嘉豪 付奇） 6月5日，长三角三省一市文旅部门在杭州签署合作协议，各方将融合共建智慧文旅公共服务平台，推动智能体跨场景交互共享，打造“全域互联、数据互通、服务互认”的长三角智慧旅游生态体系。

当天，江苏省数字文化和智慧旅游发展中心与支付宝签署战略合作协议，将合作共建“苏心游”AI智能体，并推出智能问答、线路规划等功能。作为江苏智慧文旅对客服务平台，“苏心游”已实现与13个设区市旅游服务平台的入口互设、流量共享，此次升级后，还可为游客提供语言交互、AI伴游服务，宛如一个贴心的“旅游搭子”。

“苏心游”AI智能体预计6月底上线，未来还将嫁接各类营销和服务，实现游客“入园入馆即时触发”，实时推送消费券、非遗体验等优惠和活动信息。“苏心游”与长三角其他省市智能体实现跨场景交互共享后，互访游客无需重复注册，即可接入对应区域的AI智能体获取服务。

今年5月，江苏接待长三角地区游客消费占省外游客消费总量的41.8%。江苏省文旅厅副厅长钱宁表示，此次长三角融合共建智慧文旅公共服务平台、“苏心游”实现迭代升级，将进一步推动区域文旅市场互联互通，更好地惠民生、促消费。