民之所望，政之所向，增进民生福祉是发展的根本目的。

2023年，苏州始终坚持民生优先，用情用力做优民生实事。把80%以上的一般公共预算支出投入到民生领域，城乡居民人均可支配收入比持续缩小，蝉联“中国最具幸福感城市”。新建养老机构床位1200张，改造提升农贸市场50个，老旧小区改造完成50个，既有多层住宅增设电梯200台，家庭适老化改造1.2万户，独居老人家庭免费安装烟雾报警器1万户，打造100个“家门口”的就业服务站……一项项民生工程、一件件民生实事让“民生”二字不是宏大而抽象的概念，而是落到了生活细微之处的幸福纹理，可见、可感、可触摸。

今年7月，习近平总书记在平江历史文化街区考察时，给出“生活在这里很有福气”的评价。担负着“走在前、做示范”的新使命，苏州要在更高层次上增进民生福祉，以为民服务的优秀答卷托举民生“好福气”。

以优秀答卷托举民生“好福气”，要继续紧贴民生需求，把“需求清单”作为“办事清单”。让群众满意，首先需要摸清群众的需求底数，尤其是要锚定群众的烦心事困难事，要进一步以问题为导向，弯下身子，放下架子，深入基层一线，敲开群众家门，通过走访调研列出“需求清单”，倾听民声、汇聚民意，聚焦群众反映的热点、堵点、难点问题，谋实招、求实效。

以优秀答卷托举民生“好福气”，要不断提升办事速度，把“服务清单”变成“满意清单”。摸清群众需求、民生需要，为的是纾困解难、回应期盼，能不能把实事办好，把好事办实，群众满意是标尺。要增强敢为的魄力、善为的本领，以“时时放不下”的责任感，用“马上就办”的爽气与“件件有着落、事事有回音”的硬气回应群众需要，办出为民服务的加速度和满意度。