本报记者 陈羚
今年以来,市医保局坚持把党史学习教育成果转化成为民办实事、为发展作贡献的实际行动,坚持大处着眼、小处着手,充分发挥基层战斗堡垒作用,以党支部为单位,深度挖掘业务与服务的契合点,积极开展“我为群众办实事”实践活动,精心打磨“泰安心”医保党建服务品牌,扎实有力推动“三务”深度融合。
市医保局以党支部为单位,组建6支党员服务小分队,结合本支部范围内相关医保工作,深入社区、公园、广场等地提供特色服务。党员们积极发挥先锋模范作用,化身调研员、宣传员、服务员,在泰山公园等市民广场和医疗机构举行“打击欺诈骗取医保基金”主题宣传暨专家义诊活动,深入社区开展“医保政策进社区,沟通服务零距离”志愿服务活动,提醒居民及时参保续保,帮助群众激活医保电子凭证,共同守好用好群众“看病钱”“救命钱”。
从大局上着眼,于细微处发力。市医保局第三党支部创新实施政策微调整、服务微改进,让群众得到更多实惠、办事更加便捷高效。
6月25日起,泰州市参保人员市内跨地区就医不再需要办理备案手续,持医保电子凭证或社保卡即可在全市所有定点医疗机构实时结算;“泰州医保”微信公众号开通跨省异地就医备案功能,群众动动手指就能办,异地就医不再需要“跑腿垫资”;7月1日起,全市推广实施职工医保补充保险制度,参保人员个人一年仅需缴纳60元,一年最高可报8万元;省内异地购药实现双向结算“互联互通”,省内各设区市职工医保参保人员办理异地就医备案手续后,在泰州市范围内所有异地联网定点零售药店均可使用医保卡或医保电子凭证购药直接结算……
政策的一小步,就是服务的一大步。一项一项看得见的细微改变,带来的是参保人持续提升的获得感、幸福感、安全感。
以基金监管业务为核心的第一党支部,创新建立定点医药机构“辅导期”制度,在定点医药机构申请医保定点期间和取得医保定点资格初始运行期间,由党员服务小分队提供主动服务和政策帮扶,走访辅导30多家医药机构,疫情期间开通“腾讯会议”空中课堂12场次,有效解决了新增定点医疗机构医保政策不熟悉、医保管理能力不强的问题,实现医保基金监管关口前移,为全市定点医药机构良性发展和医药卫生事业健康发展打好基础。以医药价格和招标采购业务为核心的第二党支部,在“泰安心”医保服务品牌之下,集中力量打造支部“泰贴心”子品牌,开通“医保服务直通车”,开展集中培训2次,帮助76家药企吃透国家、省阳光采购政策文件精神。指导扬子江、汇伦药业、盈科生物参与国家药品集采,35个品种中选,全国首个全营养特医食品雀巢“佳膳佳立畅”获得省平台挂网许可,贝尔泰克、艾博得等20家地方医用耗材企业96个产品顺利通过备案实现挂网销售,有力推动泰州市医药产业再上新台阶,为服务泰州医药高新区(高港区)率先发展贡献了医保力量。