扬州市高邮生态环境局:多措并举纾企困 优质服务受赞誉
2022-12-15 15:06:00
来源:扬州市高邮生态环境局
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锦旗,犹如一面镜子,直接折射出企业对服务的满意度。一面面锦旗,一声声好评,不仅体现群众对环保工作的肯定和鼓励,更是服务单位在自我提升中与企业的双向奔赴。

压缩审批时间

“审批流程短,办事效率快,服务质量高,非常感谢!”。今年11月,扬州曙光电缆股份有限公司为扬州市高邮生态环境局送来了“帮企业之所及 解企业之所困”锦旗一面,对我局高效高质的服务表示诚挚感谢。服务人员知悉企业急需环评批复的情况后,一收到企业环评文本,即启动审核、受理等程序,加班加点帮助企业完成了环评批复的发放,大大压缩了审批时间,为项目生根发芽提供了强大动力。

着力精准帮扶

今年以来,高邮生态环境局坚持“主动服务,热心服务,靠前服务,全过程服务”,发扬“无事不扰、有求必应”精神,着力精准帮扶,及时帮助企业解决绿色发展中遇到的问题和难题,激活企业发展活力,为经济高质量发展注入强劲动能。

高邮市环创资源再生科技有限公司因危废经营许可证即将到期需申领新证,按照程序需先取得排污许可证,我局为解决企业诉求主动向前一步,同步启动受理、审核、会签等程序,将“等着审核”变成“靠前服务”,将审批服务“串联”变“并联”,审核人员加班加点帮助企业完善手续,仅用了1个工作日就完成了排污许可证的发放,全力提速精准施力为企业解决排污许可难题。

升级服务机制

8月,扬州江苏卫星新材料股份有限公司为高邮生态环境局送来“高效专业办实事,护航企业助发展”锦旗一面。

为了推进项目“早落地、早投产”。高邮生态环境局工作人员在获知企业准备建设的技改项目总量较大,可能会遇到总量平衡困难后,立刻启动了“全流程服务”机制,成立项目服务专班并建立卫星重大项目服务群,为企业制定“定制式服务方案”,一方面帮助企业优化废气收集、处理设施,制定针对性减排方案,另一方面对接属地政府,商讨总量平衡方案,经过高邮生态环境局工作人员的不懈努力,终于破解总量难题,为企业发展保驾护航。

作者:  编辑:绪研